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在汕头金湖支行，老年客户可以享受到建行的耐心热情服务。92岁高龄的陈奶奶每次竖起大拇指，夸赞支行的服务越来越好，让她全家最放心建行。从大门口扫描健康码到智能柜员机的补登存折，再到人工窗口存取款，支行工作人员手把手教老人使用设备、办理业务，还提供上门服务，把服务延伸到客户身边。支行用亲切的笑容，真诚服务每一位客户，赢得了客户对建行服务的信心和肯定。